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小狸的ＭＰ３销售生涯 狸狸
小狸总算在过年前找到一份正职的工作，
原本之前在某间广告公司做网页设计，不过那
间公司超级烂到爆，做了将近快两个月的时间
，公司一副要倒不倒的样子，小狸连半毛薪水
都没拿到，只带回几只跳蚤让家里猫飞狸跳，
眼看之前存的钱似流水般一去不复返，小狸当
下决定马上跷头另觅头路，那时刚好某位朋友
也想转战其他行业，于是我们两个就相约一起
找工作。
起初去ＮＯＶＡ是想看看有没有人在征电
脑门市人员，逛来逛去却阴错阳差地跑到某间
卖ＭＰ３专卖店，很随性的走进去应征，又很
出乎我们意料之外的录取了，然后就开始了小
狸和朋友的ＭＰ３销售生涯。
刚开始小狸不是很习惯，因为要背一堆Ｍ
Ｐ３的型号、功能和价钱，还要了解怎么操作
等等，而且我们还有卖一些电子辞典和周边产
品，也统统都要了解那些东西到底是在干嘛的
，再加上记忆卡和随身碟，不过小狸也很拼喔
，每天上班摸机子如何操作，下班回家就上网
查询价钱和功能表，还做表格，小狸在学校时
都没如此用功。
在门市工作一段时间后，发现其实跟客人
销售很有趣，不像以前在「得记」时，每天做 | 的工作都一样，面对的产品也都一样，「得记
」算厉害，不愧是老字号招牌店，价钱隔几年
才变动一次，只是做久了很容易腻。
但是电子产品不一样，除了一些耳熟能详
的大厂牌外，小厂牌一堆，各种稀奇古怪的厂
商名都有，而且有的机子外表上看起来还不错
，可是实际使用却问题一堆，且价钱变动很快
，３Ｃ产品大部分是如此，今天新产品要价五
、六千，隔一个月左右就调价了一、两千不止
，有些小厂商甚至只听过一次之后就没再出现
这个名字，反正每天面对的状况都不一样。
来买电子产品的客人也很千变万化，现代
人都很精明，买任何东西都精挑细算，多一毛
钱不要，少一毛钱也开心。
小狸就碰过几个很驴的客人是东西买回去
后发现不适合，觉得没有想像中好用，就想要
退货或退钱，每次遇到这样的客人，小狸就觉
得很烦，因为话不投机半句多，超难沟通。
如果机子没有刮伤，让对方换货还没关系
，可是拿回来的机子不是刮伤了，就是使用到
出了问题才拿回来退，盒子弄得破破烂烂的，
又已过七天换货期，才说用不习惯要退货，这
样的客人其实也不少；更别说其他诸如不喜欢
这个颜色、觉得不够炫、音质不够好等等的奇
怪理由，「既要马儿跑得快，又想马儿不吃草 |
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