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笑问生死缘小狸的MP3销售生涯 狸狸
    小狸的MP3销售生涯 狸狸
  小狸总算在过年前找到一份正职的工作,
原本之前在某间广告公司做网页设计,不过那
间公司超级烂到爆,做了将近快两个月的时间
,公司一副要倒不倒的样子,小狸连半毛薪水
都没拿到,只带回几只跳蚤让家里猫飞狸跳,
眼看之前存的钱似流水般一去不复返,小狸当
下决定马上跷头另觅头路,那时刚好某位朋友
也想转战其他行业,于是我们两个就相约一起
找工作。
  起初去NOVA是想看看有没有人在征电
脑门市人员,逛来逛去却阴错阳差地跑到某间
卖MP3专卖店,很随性的走进去应征,又很
出乎我们意料之外的录取了,然后就开始了小
狸和朋友的MP3销售生涯。
  刚开始小狸不是很习惯,因为要背一堆M
P3的型号、功能和价钱,还要了解怎么操作
等等,而且我们还有卖一些电子辞典和周边产
品,也统统都要了解那些东西到底是在干嘛的
,再加上记忆卡和随身碟,不过小狸也很拼喔
,每天上班摸机子如何操作,下班回家就上网
查询价钱和功能表,还做表格,小狸在学校时
都没如此用功。
  在门市工作一段时间后,发现其实跟客人
销售很有趣,不像以前在「得记」时,每天做
的工作都一样,面对的产品也都一样,「得记
」算厉害,不愧是老字号招牌店,价钱隔几年
才变动一次,只是做久了很容易腻。
  但是电子产品不一样,除了一些耳熟能详
的大厂牌外,小厂牌一堆,各种稀奇古怪的厂
商名都有,而且有的机子外表上看起来还不错
,可是实际使用却问题一堆,且价钱变动很快
,3C产品大部分是如此,今天新产品要价五
、六千,隔一个月左右就调价了一、两千不止
,有些小厂商甚至只听过一次之后就没再出现
这个名字,反正每天面对的状况都不一样。
  来买电子产品的客人也很千变万化,现代
人都很精明,买任何东西都精挑细算,多一毛
钱不要,少一毛钱也开心。
  小狸就碰过几个很驴的客人是东西买回去
后发现不适合,觉得没有想像中好用,就想要
退货或退钱,每次遇到这样的客人,小狸就觉
得很烦,因为话不投机半句多,超难沟通。
  如果机子没有刮伤,让对方换货还没关系
,可是拿回来的机子不是刮伤了,就是使用到
出了问题才拿回来退,盒子弄得破破烂烂的,
又已过七天换货期,才说用不习惯要退货,这
样的客人其实也不少;更别说其他诸如不喜欢
这个颜色、觉得不够炫、音质不够好等等的奇
怪理由,「既要马儿跑得快,又想马儿不吃草
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