| 天使的翅膀 | | | 第一章 | |
第一章 周日,恩熙照例到张云妮的美容沙龙,然 而她不是去工作,而是去辞职的。 “为什么要辞职?”张云妮问她,“当初 你来这里工作的时候不是说好,你会在这里做 满一个月吗?” “因为昨天的事……我很抱歉。” “喔,那没有什么。”张云妮对她说:“ 不要在意这种事,服务业本来就是这样,一开 始总会忘记自己与客人不同,过一阵子才会慢 慢习惯,服务人员是不能有脾气的,否则吃亏 的是自己。” “但是,我怕会影响到你的生意。” “没关系,下次见到谋夫人只要露出笑容 ,当做没有这一回事就可以了。” 张云妮说得云淡风轻,然而恩熙却不认为 有这么简单。 “你不要在意,”张云妮看到恩熙犹豫, 于是说:“人有个性是必然的,所以‘服务’ 这个行业必须受过训练,工作的时候就把自己 原来的个性收起来,要习惯把自己摆在最低的 位置,这种训练不是一天两天的事。” “但是我得罪了您很重要的客人。” “不要紧,谋夫人还算讲理,她不会因为 这件事就生我的气,以后不到沙龙店来保养。 | ” 听到张云妮这么说,恩熙虽然稍微安心, 但她对是否留下来继续工作还是迟疑。 “你还年轻,如果现在就因为一点小事退 缩,那么以后遇到更严重的事,不就完全否定 自己了吗?” 恩熙懂老板娘的意思。“我知道了,我会 留下来继续努力。” “知道就好,”张云妮笑著说:“你很聪 明,只要想一想就会明白我说的话。所以,给 自己机会是对的,千万不能现在就说要辞职。 ” 张云妮的好意,恩熙能感受得到。“谢谢 您,老板娘。” “不会。我希望你能在这里学到其他东西 ,而不只是如何服务客人。”张云妮对她这么 说。 与张云妮谈过话后,恩熙感到比较释怀, 然而她留在这里工作的时间其实也不多了,再 过一个星期学校就开始放寒假,到时候她就会 离开这里到饭店实习。 下班后,恩熙先到托儿所带孩子,到晚上 九点才结束托儿所的工作。 托儿所在忠孝东路附近的巷弄内,这个地 方到了晚上九点依旧很热闹,路上满是人潮, |
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